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Comunicação

Falso entregador e falsa encomenda

Uma “entrega” aparece na sua porta ou por mensagem, com taxa a pagar na maquininha ou link para “liberar” o pacote.

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Como funciona

Na maquininha, o golpe está no valor: você acha que paga nove reais e, na verdade, o visor mostra outra quantia ou está coberto. Em alguns casos, o cartão é trocado por outro parecido durante a operação.

Se você não comprou, não há entrega. E se comprou, a loja já informa o valor e o frete antes, não na porta.

02

Como começa

Um entregador chega com um pacote que você não pediu e diz que há uma taxa a pagar no cartão. Ou chega uma mensagem dizendo que sua encomenda está retida e precisa de pagamento para ser liberada.

03

Sinais para reconhecer

  • Encomenda que você não comprou.
  • Taxa cobrada na porta, na maquininha do entregador.
  • A maquininha está com o visor “quebrado” ou escondido.
  • Link por SMS para pagar taxa dos Correios ou de transportadora.

04

Agora, saiba como agir

Não faça

  • Não pague taxa na porta por algo que você não pediu.
  • Não passe o cartão em maquininha com visor escondido.
  • Não clique em links de “liberação de encomenda”.

Faça

  • Recuse a entrega. Você não é obrigado a receber.
  • Se comprou algo, acompanhe pelo site ou aplicativo da loja.
  • Confira o valor no visor antes de digitar a senha, sempre.

05

Veja um exemplo

Na porta de casa

Simulação educativa

FICTÍCIO
Desconhecido

Desconhecido: Boa tarde, entrega pra senhora. Tem uma taxa de R$ 9,90, é só aproximar o cartão aqui.

Você

Você: Eu não comprei nada. Não vou receber, obrigada.

Exemplo fictício, criado apenas para ilustrar o padrão do golpe.

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